Политика конфиденциальности и защиты данных

1. Введение и область действия

Настоящая Политика конфиденциальности описывает принципы и методы, которые CaliHorizon Personal Development LLC («Компания», «мы», «нас» или «наш») применяет при сборе, использовании, хранении и защите ваших персональных данных. Данная политика распространяется на всех посетителей веб-сайта cali-horizon.com, пользователей наших образовательных модулей, участников программ коучинга и лиц, обращающихся к нам через формы обратной связи.

Мы осознаем высокую значимость защиты частной жизни в цифровую эпоху и стремимся обеспечить полную прозрачность наших процессов обработки данных в соответствии с Законом Калифорнии о конфиденциальности потребителей (CCPA), Общим регламентом по защите данных (GDPR) и другими международными стандартами. Используя наши Сервисы, вы подтверждаете свое понимание и согласие с условиями данной Политики.

2. Идентификация контроллера данных

CaliHorizon Personal Development LLC, зарегистрированная в штате Калифорния, США, является юридическим лицом, ответственным за сбор и обработку ваших данных. Мы назначили ответственного за защиту данных (DPO), с которым вы можете связаться по любым вопросам безопасности.

Юридический адрес: 789 Pine Street, Floor 12, San Francisco, CA 94108, USA
Регистрационный номер: C4589210
Контактный Email: [email protected]
Официальный телефон: +1 415 555 0789

3. Категории собираемых данных

В ходе нашей деятельности мы можем собирать следующие категории персональной информации:

• Идентификаторы: Полное имя, псевдоним, почтовый адрес, уникальный личный идентификатор, онлайн-идентификатор, IP-адрес, адрес электронной почты, номер телефона.
• Коммерческая информация: Записи о приобретенных курсах, истории платежей, интересы в области обучения и участия в программах лояльности.
• Профессиональная и образовательная информация: Сведения о текущем месте работы, должности, образовании и карьерных целях, предоставленные вами в рамках коучинг-сессий.
• Сетевая активность: История просмотров на нашем сайте, поисковые запросы, информация о взаимодействии с нашими рекламными объявлениями и электронными письмами.
• Геолокационные данные: Приблизительное местоположение (на уровне города или региона) на основе вашего IP-адреса.

4. Цели и правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши данные на основе следующих принципов и законных оснований:

• Обеспечение функциональности: Мы используем ваши данные для предоставления доступа к личному кабинету, образовательным материалам и живым вебинарам. (Основание: Исполнение контракта).
• Персонализация опыта: Анализ вашего взаимодействия с контентом позволяет нам предлагать более релевантные курсы и материалы. (Основание: Законный интерес).
• Коммуникации: Ответы на ваши запросы, отправка уведомлений об изменениях в расписании и важные обновления сервиса. (Основание: Исполнение контракта).
• Маркетинг: Рассылка информационных бюллетеней и специальных предложений, если вы дали на это явное согласие. (Основание: Согласие).
• Безопасность и аудит: Предотвращение мошенничества, защита от кибератак и проведение внутренних проверок качества сервиса. (Основание: Законный интерес и Соблюдение закона).

5. Хранение данных и меры безопасности

CaliHorizon применяет строгие стандарты безопасности для защиты ваших данных. Мы используем отраслевые стандарты шифрования (SSL/TLS) для передачи данных и многофакторную аутентификацию для доступа к внутренним системам. Ваши данные хранятся на защищенных серверах в США и Европе, имеющих соответствующие сертификаты безопасности (ISO 27001).

Мы храним персональную информацию только в течение периода, необходимого для реализации целей, указанных в данной Политике, или в соответствии с требованиями законодательства штата Калифорния по хранению финансовой и налоговой документации (обычно до 7 лет после завершения отношений с клиентом).

6. Ваши права и способы их реализации

В соответствии с CCPA и другими законами, вы обладаете следующими правами в отношении своих персональных данных:

• Право знать: Вы можете запросить подробную информацию о том, какие именно данные мы собрали, цели сбора и категории третьих лиц, которым данные были переданы.
• Право на удаление (Право быть забытым): Вы имеете право потребовать полного удаления ваших данных из наших систем, за исключением случаев, когда сохранение данных необходимо по закону.
• Право на исправление: Мы обязаны исправить любые неточности в ваших данных по вашему запросу.
• Право на переносимость: Получение ваших данных в структурированном, машиночитаемом формате для передачи другому провайдеру.
• Право на отказ от продажи: Мы официально заявляем, что НЕ продаем ваши персональные данные третьим лицам за денежное вознаграждение.

Для реализации любого из этих прав направьте официальный запрос на [email protected]. Мы обработаем ваш запрос в течение 30 календарных дней, предварительно подтвердив вашу личность для обеспечения безопасности.

7. Использование файлов Cookie и аналитика

Наш сайт использует файлы cookie нескольких типов:

• Строго необходимые: Обеспечивают безопасность и навигацию по сайту.
• Аналитические: Помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом (мы используем анонимизированные данные через Google Analytics).
• Функциональные: Запоминают ваши настройки (например, выбор языка или темную тему).

Вы можете управлять своими предпочтениями через настройки браузера или нажав «Управление настройками» на нашем баннере согласия. Отключение аналитических cookie не повлияет на вашу возможность использовать основные функции сайта.

8. Передача данных третьим сторонам

Мы можем передавать ограниченный объем данных только проверенным партнерам-обработчикам, которые необходимы для функционирования нашего бизнеса:

• Провайдеры облачной инфраструктуры (AWS, Google Cloud).
• Платежные шлюзы (Stripe, PayPal) для обработки транзакций в безопасном режиме.
• Инструменты клиентской поддержки и CRM-системы.

Все наши партнеры связаны договорными обязательствами по соблюдению конфиденциальности и не имеют права использовать ваши данные в своих собственных маркетинговых целях.

9. Защита конфиденциальности детей

Наши Сервисы не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы намеренно не собираем персональные данные детей. Если нам станет известно, что мы получили информацию от ребенка без согласия родителей, мы немедленно предпримем шаги по удалению этой информации.

10. Обновления Политики конфиденциальности

Мы можем периодически пересматривать данную Политику в связи с изменениями в законодательстве или нашей операционной деятельности. Мы рекомендуем вам регулярно проверять дату «Последнего обновления» в начале документа. Существенные изменения будут анонсированы через наш сайт или по электронной почте для зарегистрированных пользователей.

11. Контактная информация для правовых вопросов

Если у вас остались вопросы или вы считаете, что ваши права были нарушены, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую по адресу [email protected]. Мы приложим все усилия для разрешения ситуации в кратчайшие сроки. Вы также имеете право подать жалобу в соответствующий надзорный орган по защите данных в вашей юрисдикции.